Découvrir le métier

Un métier complet, concret, et valorisant

Le technicien conseil alarme Heronax n’est ni un simple installateur, ni un vendeur de porte à porte.
C’est un professionnel autonome qui accompagne les familles dans la sécurisation de leur foyer, de l’analyse du besoin à la mise en service du système.
Chaque journée est différente, chaque client a sa réalité — et c’est ce qui rend le métier vivant.

4-5

missions par jour

Installations ou dépannages selon la zone.

250

km / jour

Réalisés avec le véhicule de service, trajets planifiés et frais pris en charge.

97%

Signature client

Quand le diagnostic est clair, cohérent et bien fait, le client signe naturellement.

Le métier au quotidien

Pourquoi choisir le métier de technicien conseil alarme ?

C’est un métier complet : technique, mobile et humain.
Chaque journée mêle diagnostic, installation, formation client et autonomie totale.

Diagnostic sur mesure

Chaque intervention commence par une visite du logement et un diagnostic sécurité précis.
Vous évaluez les risques, choisissez le bon matériel et établissez un devis immédiat.

Installation et mise en service

Vous posez, câblez, configurez et testez le système complet avant votre départ.
Tout doit être propre, fiable et fonctionnel.

Conseil et relation client

Vous expliquez le fonctionnement, formez le client et vérifiez qu’il est à l’aise.
Votre objectif : qu’il comprenne, qu’il soit satisfait… et qu’il vous recommande.

Une journée type sur le terrain

Le technicien conseil alarme vit une journée organisée, rythmée par des missions planifiées à l’avance. Aucune prospection, aucun appel commercial : uniquement des interventions concrètes, sur un planning géré par le service dédié.
C’est un métier d’action, d’autonomie et de précision.

🔧 Installation du matin

La journée commence souvent par une installation complète chez un client.
Le technicien effectue le diagnostic sécurité, établit le devis, installe le matériel, réalise les tests et forme le client à l’utilisation.
C’est la mission la plus technique et la plus valorisante de la journée.

🚗 Trajets entre missions

Les déplacements se font avec le véhicule de service, selon le planning transmis par le service planification.
Les rendez-vous peuvent être proches ou éloignés, selon les créneaux retenus par les clients.
C’est un métier de terrain qui demande mobilité, adaptabilité et rigueur.

🥗 Pause déjeuner

En milieu de journée, le technicien prend le temps de s’arrêter dans un restaurant local ou un lieu agréable sur sa route.
Un moment pour souffler, déjeuner tranquillement et repartir l’esprit clair pour la suite des interventions.

🔋 Interventions de l’après-midi

L’après-midi dépend du planning : parfois plusieurs interventions de maintenance (changement de piles, réglages, vérifications),
parfois une ou deux installations supplémentaires.
Chaque mission exige de la précision, de la méthode et un vrai sens du contact client.

💻 Clôture et fin de journée

En fin de journée, vous envoyez vos rapports via laposte, mettez à jour votre stock et préparez vos prochaines missions.
Vous savez ce que vous avez accompli, et vos résultats sont concrets : des clients protégés et satisfaits.

⭐ Conclusion

En moyenne, un technicien réalise 1 installation complète et 3 interventions SAV par jour,
parcourt environ 250 km avec son véhicule de service,
et maintient un taux de satisfaction client proche de 98 %.

Chaque journée est différente : tout dépend du planning, des secteurs et des besoins des clients.