Apprendre le métier
Devenir technicien conseil alarme, c’est apprendre un métier complet et exigeant. La formation Heronax est conçue pour transmettre les gestes, les méthodes et les réflexes indispensables à la sécurité. Chaque étape est concrète, progressive et encadrée par des professionnels de terrain.
Objectif : être opérationnel, autonome et fiable dès la première mission.
Pourquoi choisir la formation Heronax
La formation Heronax repose sur trois piliers : comprendre, pratiquer et perfectionner.
Théorie
Les premières semaines posent les bases du métier : principes de fonctionnement, diagnostic, matériel, logiciels, et posture professionnelle. La théorie est concrète, appuyée sur des démonstrations réelles, pour former des techniciens qui savent ce qu’ils font et pourquoi ils le font.
Pratique
Après la théorie vient l’action : installations fictives, accompagnement sur terrain, diagnostic, configuration, tests et validation. Chaque geste est appris, répété, corrigé. La pratique Heronax, c’est le terrain avant le terrain, avec la rigueur d’un vrai professionnel.
Perfectionnement
Trois mois après les premières installations, un retour en formation permet d’approfondir les cas concrets : maintenance, SAV, pannes et interventions complexes. Cette étape transforme le technicien formé en technicien confirmé — capable de gérer toute situation, sans stress ni improvisation.
La formation dans le détail
📍 PRÉFORMATION
Les bases du métier
Découverte du matériel, des composants et du diagnostic. Apprentissage du vocabulaire technique et du savoir-être client. Cette étape pose les fondations : comprendre le fonctionnement d’une alarme et adopter la posture d’un professionnel.
🎯 Objectif : sortir de ces 4 jours avec une vision claire du métier et des bons réflexes de base.
💡 FORMATION TECHNIQUE
Maîtriser la logique du système
Programmation, tests, diagnostic et usage du logiciel métier. Chaque stagiaire apprend à installer, paramétrer et vérifier une alarme dans les règles de l’art.
📘 Objectif : valider la compréhension complète du matériel et la précision de chaque intervention.
🧰 INSTALLATION FICTIVE
Pratiquer en autonomie
Réalisation d’installations sur des scénarios réels, corrigées à distance. Cette phase renforce la méthode et la rigueur avant la mise en situation terrain.
🧭 Objectif : gagner en assurance et reproduire la méthode sans supervision
🚐 ACCOMPAGNEMENT
Apprendre sur de vraies installations
4 jours aux côtés d’un formateur sur le terrain. Observation, diagnostic, pose, programmation et contact client. Tout le processus est vécu en conditions réelles.
🔎 Objectif : comprendre la réalité du métier et être prêt à intervenir seul.
✅ VALIDATION
Mettre en pratique et prouver sa maîtrise
Une installation complète réalisée seul, sous contrôle d’un validateur. Chaque point est vérifié : méthode, rigueur, sécurité, communication.
🏅 Objectif : obtenir la validation officielle et l’agrément.
🔧 FORMATION SAV
Approfondir et perfectionner
Plusieurs jours dédiés à la maintenance, au dépannage et aux cas particuliers. Analyse des pannes, méthodologie de diagnostic et perfectionnement technique.
⚙️ Objectif : devenir un technicien complet, autonome et précis sur toutes les situations.
